Skip to content
LegAIchain

Электронная коммерция и защита потребителей

Удержание интернет-магазинов и сервисов для потребителей в рамках законодательства о защите прав потребителей. Мы готовим условия, политики возврата и раскрытия, которые видят покупатели, и согласуем их с правилами дистанционной продажи и о недобросовестных условиях. Работа охватывает как витрину, так и внутренние обязанности за ней.

Что включает

  • Условия интернет-магазина и потребительские договоры
  • Соответствие правилам дистанционной продажи и права на отказ
  • Преддоговорная информация и обязанности по раскрытию
  • Процедуры возврата, рассмотрения жалоб и гарантии (rękojmia)
  • Проверка недобросовестных договорных условий
  • Прозрачность ценообразования и соответствие Директиве Omnibus
  • Потребительский кредит и рассрочка платежа
  • Правила о подписках и автоматическом продлении
  • Обязанности по безопасности и маркировке продукции
  • Правила о маркетинге, акциях и конкурсах с призами
  • Потребительские правила для цифрового контента и цифровых услуг
  • Условия для продавцов на торговых площадках и соглашения с платформами
  • Документация по гарантии и послепродажному обслуживанию
  • Разрешение потребительских споров и обработка ADR/ODR

Ещё в разделе Юридические услуги